汽车总站特色效劳情满春运
春运以来,,,,,汽车总站围绕“融入民生,,,,,协调春运”主题,,,,,推出了一系列效劳新行动,,,,,确保宽大游客朋侪走得了、走得好、走得知足。。。。。
一是流动售票车“开”抵家门口,,,,,直通车免费接到站。。。。。邻近年底,,,,,由于事情忙碌,,,,,不少游客无暇购置春运客票,,,,,总站推出了“春运流动售票车”,,,,,开进人流麋集的商圈、企业、工地和学校,,,,,给宽大游客带来利便快捷的购票新体验。。。。。针对春运时代“老弱病残孕”等特殊游客携带大宗行李出行未便的问题,,,,,开通了“春运直通车”,,,,,凡购置5张客票以上并且有特殊需求的游客,,,,,直通车开到游客家门口,,,,,免费提供上门接站效劳。。。。。二是班车效劳门到门,,,,,返乡线路定制化。。。。。推出“春运班车门到门”特色效劳,,,,,通过热线、网上预定等形式,,,,,在春运岑岭期时段,,,,,凭证游客咨询较多的新汶、马站、高庄和莱钢等线路,,,,,妄想出行人数凌驾30人的,,,,,直接安排预约车辆,,,,,真正实现返乡线路定制化。。。。。三是亲情效劳详尽入微,,,,,到站乘车如抵家。。。。。设立了春运爱心送站港,,,,,配备阳光送站员,,,,,为“老弱病残孕”等游客,,,,,提供“照看式”免费送站效劳。。。。。总站热线开通了“春运照料”咨询效劳,,,,,总站官网设立了“春运照料”版块,,,,,第一时间为游客提供春运咨询效劳,,,,,资助游客解决春运时代的票务问题。。。。。

(总站宣)